ЧАСТЬ 7 - 10 Сентября 2010 - WIKI сайт про всё, что можно подумать
E-mail:
Пароль:

Wiki сайт: Всё про всё

Меню сайта
Главная » 2010 » Сентябрь » 10 » ЧАСТЬ 7
11:37 Am
ЧАСТЬ 7

КАК ПРОСИТЬ,

ЧТОБЫ НЕ ОТКАЗАЛИ,

И КАК КРИТИКОВАТЬ,

ЧТОБЫ НЕ ОБИЖАЛИСЬ

Сколько раз нам приходилось просить своих знакомых, друзей, родителей,

мужа, жену: Сделай, пожалуйста... — все, как об стенку горох, а в худшем

случае — раздраженно-негодующее: Да что ты все пристаешь ко мне! Казалось

бы, и тон ласковый, и пожалуйста использовали, а результата никакого.

В чем же дело? Почему люди так часто не хотят выполнять наши просьбы,

даже если это не составляет им особого труда? Почему иногда остается ощущение,

что чего-то не хватило, что попросили бы как-то по-другому — нам

бы не отказали? 1Изучая эту проблему, американские

психологи пришли к выводу: причина

в том, что мы сразу начинаем с требования

к собеседнику: Сделай то-

то!, — не дав понять, чем вызвана

наша просьба, зачем нам это необходимо,

какое это имеет для нас значение.

А любое требование, когда человек не

понимает его целесообразности и оправданности,

вызывает у людей защитное

противодействие. И ни тон, ни слова

вежливости, оказывается, не имеют решающего значения. Необходимо показать

собеседнику весь путь зарождения нашей просьбы!

После проведенных исследований была предложена такая четырехступенчатая

формула: ≪Я вижу...Я чувствую... Я нуждаюсь... И поэтому я хотел бы от

тебя..≫

Я вижу, что ты в последнее время ходишь какая-то мрачная. Я чувствую:

что-то между нами происходит неладное. А я, как и ты, нуждаюсь в том,

чтобы у нас все было хорошо, чтобы ты радовалась, когда мы вместе, иначе

мне очень плохо. Поэтому я хотел бы с тобой поговорить. Расскажи мне,

что случилось?


Категория: Гроссмейстр Общения | Просмотров: 11 | Добавил: torayevtm | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Имя *:
Email:
Код *: